Kontaktiere uns
Das Urban Challenge Team ist gerne für dich da. Ob Fragen zu deinem Event oder Rechnung, Lob oder Kritik: Wir haben immer ein offenes Ohr für dich. Und das Beste: Wir antworten dir innerhalb von 24 Stunden. Garantiert! Wir freuen uns, von dir zu hören!
Wir stehen dir per Mail oder am Telefon mit Rat und Tat zur Seite. Gerne rufen wir dich auch zurück. Lass uns dafür einfach deine Nummer zukommen.
0911/47712522 (Mo-Sa 9-18 Uhr)
Was passiert nach dem Klick auf “Unverbindlich anfragen”?
Wir nehmen deine Anfrage entgegen und prüfen das Event auf Machbarkeit, z. B. ob der gewünschter Tag noch verfügbar ist. Wenn alles passt und wir bereits alle nötigen Angaben haben, erstellen wir dir direkt ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Da wir in unserer Eventgestaltung sehr flexibel sind, kann es sein, dass es zu einigen Rückfragen unsererseits (per Mail oder am Telefon) kommen wird bevor wir ein Angebot abgeben können.
In der Angebotsmail hast du wichtige Details erhalten sowie den voraussichtlichen Endpreis. Voraussichtlich deshalb, weil du nach wie vor die Möglichkeit hast, weitere Services zu deinem Event hinzu zu buchen (z. B. Medaillen zur Siegerehrung etc.). Ebenfalls haben wir dir in der Angebots E-Mail einen Buchungscode zugesendet.
Wenn du nun das angebotene Event buchen möchtest, kannst du dies jederzeit in unserem Online Kundencenter selbst erledigen. Trage dafür einfach deinen Buchungscode hier ein.
Nachdem du deinen Buchungscode hier eingegeben hast, wähle dein Event aus. Das System fragt noch eventuell fehlende Daten ab. Mit einem Klick auf “Jetzt buchen” startest du den Buchungsprozess. Je nach gewählter Zahlungsart erhältst du umgehend die Buchungsbestätigung.
Wir beginnen umgehend damit, dein Event vorzubereiten. Mitarbeiter werden gebucht, Partner informiert, Material kommissioniert und und und.
Den aktuellen Status deines Events kannst du jederzeit im Kundencenter prüfen.
Nun wird es ernst: wenige Tage vor dem Event erhältst du von uns nochmals eine Erinnerung. Und dann ist er da: Der große Tag. Wir wünschen euch viel Spaß bei eurem Event!
Sende uns deine Anfrage
Wenn wir dich schon überzeugt haben, kannst du uns hier direkt eine unverbindliche Buchungsanfrage zukommen lassen. Diese werden wir innerhalb von 24 Stunden bearbeiten.
Self Care
Möchtest du den Status deiner Buchung prüfen? Oder deinen Challenge-Points Punktestand checken?
Noch Fragen offen?
Wir haben viele Fragen fleißig gesammelt und anschließend auch beantwortet. Schau bei unseren FAQ vorbei.
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